SMACのサービス技術者とエンジニアはプロフェッショナルであり、当社の機械に関する長年の経験を有しています。
定期メンテナンスから特殊修理まで、SMACサービスは機器のスムーズな稼働を維持するための経験と専門知識を提供します。
中国本社に加え、カナダ、エジプト、トルコ、アルジェリアにサービスセンターを設けることで、十分な事前連絡さえいただければ、世界中のあらゆる場所で対面によるサービスサポートを提供できる体制を整えています。これにより、お客様の生産活動の中断によるコストを最小限に抑えることができます。
サービスリソース
SMACアフターサービス
設置、初期デバッグ、テストは専門のエンジニアが担当いたします。その後も、オンサイトまたはビデオ通話によるサービスを提供いたします。機器には数年間の保証と生涯サービスをご提供いたします。
SMAC無料トレーニング
迅速かつ簡単！SMACは購入者に対し、オペレーターとメンテナンススタッフの研修を無料で提供し、無料の技術アドバイスサービスも提供します。
デジタル専門知識
SMACの専門知識は、業界のテーマや技術に焦点を当てたデジタル形式で利用できるようになりました。
トラブルシューティングガイド
SMACのトラブルシューティングガイドには、よくある機械の問題に対する解決策が多数掲載されています。