テクニカルサポート

テクニカルサポート

SMAC のサービス技術者とエンジニアはプロフェッショナルであり、当社の機械に関して長年の経験を有しています。

定期的なメンテナンスから特別な修理まで、SMAC サービスは機器の円滑な稼働を維持するための経験と専門知識を提供します。

中国本社に加え、カナダ、エジプト、トルコ、アルジェリアのサービス センターでは、十分な事前通知があれば世界中のどこにでも直接サービス サポートを提供できる能力が向上し、生産の中断によるコストを最小限に抑えることができます。

サービスリソース

SMACアフターサービス

専門のエンジニアを派遣し、設置、初期デバッグ、テストを実施いたします。その後も、オンサイトまたはビデオ通話によるサービスをご提供いたします。機器には長年の保証と生涯にわたるメンテナンスサービスをご提供いたします。

SMAC無料トレーニング

迅速かつ簡単!SMAC は購入者のためにオペレーターとメンテナンススタッフを無料でトレーニングし、無料の技術アドバイスサービスも提供します。

デジタル専門知識

SMAC の専門知識は、業界のテーマとテクノロジーに焦点を当てたデジタル形式で利用できるようになりました。

トラブルシューティングガイド

SMAC トラブルシューティング ガイドでは、発生する一般的なマシンの問題に対する多くの解決策が提案されています。

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