最近、SMACは、Artmanがプロフェッショナルでタイムリーなアフターセールスデバッグサービスで新しい機器を迅速に生産するのを支援し、生産のスムーズな再開を確保し、業界の質の高いサービスの良い例を設定しました。
Artmanは、アラブ首長国連邦の熱交換器とエアクーラーの大手メーカーであり、業界で40年近くの経験を誇っています。ビジネスの拡大により、SMACからの高度な生産機器の新しいバッチが購入されました。設置後、機器は使用する前に正確な試運転が必要であり、同社は注文配信のための厳しい締め切りがあり、機器の試運転の非常に高い効率を要求します。リクエストを受け取ると、SMACアフターセールスチームは迅速に対応し、24時間以内に上級エンジニアが率いるプロの試運転チームを結成し、顧客サイトに向かいました。
到着すると、デバッグチームはすぐに機器の包括的な検査を開始しました。デバッグプロセス中、彼らは不安定な動作パラメーターや一部のコンポーネントの互換性が低いなどの複雑な問題に直面しました。彼らの深い専門知識と広範な実務経験を活用して、エンジニアはソリューションを迅速に策定しました。彼らは繰り返しテストを実施し、機器パラメーターを正確に調整し、問題のある部品を最適化しました。 48時間の容赦ない努力の後、デバッグチームはすべての課題を克服し、すべてのパフォーマンスメトリック会議または期待を超えることで、機器が完全にデバッグされるようにしました。
クライアントであるArtmanを担当する人は、このアフターセールスデバッグサービスを高く評価しました。
SMACを担当する人は、アフターセールスデバッグサービスシステムの建設を深め続け、サービス能力を常に改善し、顧客がより良い品質サービスで開発するのを支援し、業界のアフターセールスデバッグサービスのより高い基準を設定するのを支援すると述べました。


投稿時間:Mar-27-2025